ドレン受水槽が満水状態ではない場合、次の可能性があります。
直前に一時的な断水又は停電により、本体が停止しており、改善後、受水槽側も復旧済。
ドレン受水槽内の異常水位検出フロートスイッチが汚れなどにより引っ掛かり、上がりっぱなしになっている場合、清掃を行ってください。
フロートが上がっていないのにも関わらず空調機が停止している場合、フロートスイッチの接点が正常に稼働していない可能性があります（無電圧A接点/B接点、納入時仕様別）。